Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: 2023. november 30.

1. Általános rendelkezések

Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Norumu Tizayi Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti jogviszonyt szabályozzák.

A weboldal használatával és/vagy termékek megrendelésével Ön elfogadja jelen ÁSZF minden rendelkezését.

2. A Szolgáltató adatai

Norumu Tizayi Kft.
1056 Budapest, Kossuth Lajos utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-23-456789
Adószám: 12345678-2-33
Email: info@norumu-tizayi.sbs
Telefon: +36 069646030

3. Szolgáltatások

A Szolgáltató fő tevékenysége:

• Digitális receptgyűjtemények értékesítése
• Konyhai tippek és trükkök hozzáférésének biztosítása
• Gasztronómiai tartalmak terjesztése
• Egyéni receptfejlesztési szolgáltatások

4. Megrendelési folyamat

A megrendelés a következő lépésekből áll:

• Termék(ek) kiválasztása a weboldalon
• Kosárba helyezés
• Regisztráció/bejelentkezés
• Számlázási és szállítási adatok megadása
• Fizetési mód kiválasztása
• Megrendelés véglegesítése

A megrendelés véglegesítésével Ön kötelezettséget vállal a megrendelt termékek kifizetésére.

5. Árak és fizetési feltételek

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására, de a megváltozott árak csak az érvényesülésüket követő megrendelésekre vonatkoznak.

Elfogadott fizetési módok:

• Bankkártya (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás
• Utánvételes fizetés

6. Szállítási feltételek

Digitális termékeinket a fizetést követően azonnal elektronikus úton (email, letöltési link) szállítjuk.

Fizikai termékek esetén a szállítási idő a megrendeléstől számított 3-5 munkanap. A pontos szállítási időt a megrendeléskor közöljük.

7. Visszatérítési és visszaküldési feltételek

Digitális tartalmak esetén a visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha a terméket még nem töltötte le, és a vásárlástól számított 14 napon belül jelzi visszatérítési szándékát.

Fizikai termékek esetén a visszaküldés a következő feltételek mellett lehetséges:

• A terméket a visszaküldés idejéren megőrizték eredeti állapotát
• A termék nincs használatban és nincs sérülés rajta
• A visszaküldési kérelmet a termék átvételétől számított 14 napon belül jelzi

8. Szellemi tulajdon

A weboldalon és az értékesített termékekben található összes tartalom (szöveg, kép, videó, recept) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása engedély nélkül tilos.

9. Felelősségi korlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a receptek alapján készült ételek íze, megjelenése egyéni konyhai készségektől függően változhat.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek a szolgáltatások használatából erednek.

10. Jogorvoslat

Az Ügyfél panaszát legelőször a Szolgáltatónál kell benyújtania, emailben vagy postai úton. A Szolgáltató 30 napon belül megvizsgálja és válaszol a panaszra.

Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, az Ügyfél fordulhat a Budapest Környéki Törvényszékhez, mint illetékes bírósághoz.

11. Végrendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa jelen ÁSZF-t. A módosításokról legalább 15 nappal az érvénybe lépés előtt értesíti ügyfeleit.

Jelen szerződés magyar jog szerint értelmezendő. A felek minden esetleges vitáját a magyar bíróságok illetékessége alá tartozik.